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【完全オンライン】友達として相談にのる相談員募集

活動テーマ 保健・医療その他
活動エリア その他(オンライン含む)
募集対象 学生社会人シニア初心者OK
募集人数

制限なし

活動日時

自由(活動ノルマはありません)
ご自身が活動したい日時に、都合のよいタイミングで相談に対応していただけます。曜日・時間帯の指定はなく、1日あたりの活動時間の決まりもありません。まとまった時間が取れない週はお休みしていただいて構いません。

活動場所

オンライン(在宅)
パソコンまたはスマートフォンとインターネット環境があれば、全国どこからでもご参加いただけます。特定の場所へお越しいただく活動はありません。
※運営法人の所在地は〒222-0033 神奈川県横浜市港北区新横浜3-7-7 新横浜アリーナ通りビル3F(JR・横浜市営地下鉄「新横浜」駅)ですが、ご来所いただく必要はありません。

持ち物

パソコンまたはスマートフォンと、インターネット環境

支給するもの

なし(無償のボランティア活動です。活動費用は一切かかりません。定期開催している講座・交流イベントにも無料でご参加いただけます。)

その他

ご不明な点は info@kokotomo.com(担当:大薗)までお気軽にお問い合わせください。無償のボランティア活動で、参加費用はかかりません。

事前研修(説明会)

応募前に、相談マニュアル動画(オンデマンド動画)のご視聴を必須としています。日時の指定はなく、ご都合のよいときにご覧いただけます。活動開始後も、過去15万件以上の相談をもとにした相談マニュアルの公開や、メンバー限定の無料講座・勉強会をおこなっています。

活動内容

「友達として相談にのる」がコンセプトの無料相談サイト「ココトモ」で、オンライン相談ボランティアをしてみませんか。
経験・資格はいずれも不要です。誰かの力になりたいという想いがある方に、力を貸していただきたいです。

◆どんな活動か
下記のいずれかの相談対応をおこないます。どちらか一方だけでも構いません。

1.チャット相談
相談者と1対1でメッセージのやり取りをおこないます。LINEやメールのように任意のタイミングで返信する仕組みなので、ご自身のスケジュールに合わせて対応できます。

2.掲示板相談
サイトの掲示板に投稿された相談に回答します。チャット相談よりも短いやり取りになることが多いため、短い時間でも相談対応しやすい特徴があります。

◆この活動で誰が喜ぶのか
ココトモには年間約2万件(累計15万件以上)の相談が寄せられています。相談者は10代前半から60代以上まで、10〜30代が中心です。日常の悩みから精神疾患に関する悩みまで内容はさまざまで、「専門家に相談するほどではないけれど、誰かに話を聴いてほしい」という方が多く訪れます。
医療サービスではなく「友達として相談にのる」場所ですので、優しい気持ちを持ってご参加いただけることが、そのまま相談者の支えになります。

◆一緒に活動する人たち
全国から2,000名以上のボランティア相談員が参加しています。学生・社会人・シニアと年代も背景もさまざまで、相談員どうしがオンラインで相談・交流しあえる環境があります。ほとんどの方が未経験からのスタートです。

◆初心者の方でも大丈夫です
・過去15万件以上の相談から得たノウハウをまとめた『相談マニュアル』を公開しています
・メンバー限定の講座・勉強会にも無料でご参加いただけます
・活動の困りごとからプライベートの悩みごとまで個別に相談できる「メンバー相談室」があります
・活動を始めたばかりの方には、相談対応の完了後に運営スタッフがフィードバックをおこないます

◆応募の流れ
1.下記のボランティア募集ページから、相談マニュアル動画をご視聴ください
2.同じページから正式応募(身分証のご提示と、サンプル相談へのご回答をお願いしています)

https://kokotomo.com/volunteer?utm_source=chiba_volunteer&utm_medium=partnership&utm_campaign=volunteer_chiba_volunteer_listing

◆対象
高校生以上の方(中学生以下は対象外です)。18歳未満の方は、親権者の同意書と本人誓約書のご提出をお願いしています。
募集開始日

2026年8月26日

募集期限

期限なし

応募するには

または

会員登録をしてください

団体情報

友達として相談にのる「ココトモ」

「友達として相談にのる」をコンセプトに、2013年から無料オンライン相談サイト「ココトモ」を運営。チャット相談・掲示板相談を全国のボランティア相談員が支えています。